万一事故を起こされた場合は、お客さま自身で以下のような対応をお願いいたします。

1. レンタカーを安全な位置に移動してください。また２次事故を防ぐ処置を行います。
2. 負傷者がいる場合は応急処置及び救急車の手配を行います。
3. 最寄の警察に事故の届出を行ってください。
4. 相手の確認を行ってください。(お名前・連絡先・保険会社・運転免許証番号）
5. 弊社窓口までご連絡ください。そして弊社からの指示を受けてください。

エコラレンタカー連絡窓口 098-995-9533 (8:45〜18:30)
（上記時間外の連絡先　東京海上 事故受付センター 0120-119-110）

※その場で示談を行った場合、保険の適用外となりお客様が全額の負担となります。詳しくは貸渡約款をご覧ください。