DATEレンタカー

事故が起きた場合

事故の場合
万が一事故が起こった場合は、あわてず、ご対応ください。

1.負傷者の救護・安全確保
● すぐに、119 番通報をして下さい。
● レンタカーを安全な場所へ移動してください。

2.警察への通知
● 110 番通報し警察に事故の発生の連絡をして下さい。
● 警察への届出が済みましたら、事故証明書の取得手続きをしてください。
● これを怠りますと、保険保障制度の適用が受けられません。

3.事故状況と目撃者の確認
● 発生時間・住所・信号・標識・道路幅の確認
● 目撃者がいる場合、住所、氏名、電話番号を確認してください。

4.相手の確認
● 相手の住所・氏名・電話番号などを確認してください。
● クルマやバイクの場合は、車種・登録番号を確認してください。

5.貸し出し店へ連絡
DATEレンタカー那覇空港店 098-996-4966 までお電話ください。
※20時以降(営業時間外)お客様サポートセンター 0120-813-100 になります。
●事故現場で相手と示談をしないでください。保険保障制度が適用できなくなります。
●キズはヘコミの大小、相手の有無に関わらず、事故扱いとなります。
●事故が発生した時点で貸渡契約終了となります。
故障の場合
 ご利用中に車両の不具合や故障が発生した場合は直ちに走行を中止し、DATEレンタカー 緊急連絡先にご連絡ください。
 お車の状況、お客様のご都合など、状況に合わせ随時ご対応します。
 不具合がありながら、無理に走行したことによって走行不能になった場合、修理費用がお客
様負担となりますので、あらかじめご了承ください。