※貸渡し
ご出発前に、貸渡契約書を作成いたします。

レンタル開始の15分前までには、店舗へお越しください。
なお、手続きに必要なものは下記の通りですので、必ずご持参ください。

○運転免許証
○初めてご利用のお客様は、免許証のほかに住所確認書類（電気・ガス等の公共料金、携帯電話等の請求書、国民健康保険証、パスポート等）をお持ち下さい。
〇過去に利用がある場合でも3か月以上ご利用がない場合、および転居された場合は住所確認資料をお持ちください。

内容をご確認後サインをいただき、料金を申し受けます。
また、ご乗車いただく車のキズ・ヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認ください。
ご不明な点があれば、お気軽に店舗スタッフにお尋ねください。

※予約を取り消す場合、直接ご予約店舗にお電話にてご連絡ください。
規定により、別途定める予約取消手数料を申し受ける場合がございます。
また、予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡の無い場合は「予約取消」として処理させていただきます。

6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡しは出来ません。チャイルドシートも必ずご予約（有料:1日につき540円/台）頂くか、ご持参下さい。（1歳未満対応のチャイルドシートのご用意はできません）
ペットの同乗は厳禁とさせて頂ます。同乗が発見された場合は違約金として 車内清掃代・脱臭代として5,400円を徴収いたします。
返却場所は貸出店舗になります。乗り捨てはできません。

※返却
ご返却前には必ずガソリンを満タンにしてお返しください。
満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。
店舗スタッフがキズの有無を確認いたします。

※お時間を延長される場合は必ず15分前までに営業所までご連絡ください。
連絡なく超過・遅延した場合は、違約金を申し受けます。