北海道トラベルレンタカー

補償制度

○保険・免責補償制度○
・レンタル料には保険は含まれております。
・免責補償加入料・1日につき2,000円。
・万が一、事故を起こされた場合、対物補償(相手の車)と車両補償(レンタカー)には修理の一部負担金として免責5-10万円ずつお支払いが借受人に発生します。
但し、免責補償に加入されますと免責お支払いの必要はありません。
例:駐停車している車に一方的にぶつかって100%悪い場合、対物補償(相手の車)の免責5万円と車両補償(レンタカー)の免責5-10万円、最高で15万円のお支払いが発生します。
○レッカー○
・万が一、事故を起こされ自走が出来ない場合、事故現場から当社提携修理工場までのレッカー費用を実費ご負担頂きます。(費用目安・基本料+1km880円程)

○保険が使えない事故○
・タイヤのパンク及びバースト、ホイールキャップの紛失
・飛び石等のガラスのひび割れ
・燃料の誤給油による車両損害
・鍵の紛失・破損
・車内装備の破損および著しい汚れによるクリーニング費用
・法規に違反した場合(速度超過・飲酒・薬物使用・無免許運転 等)
・故意によって生じた損害
・事故現場より警察及び当社への所定の手続きが取られてない場合
・使用・管理上の落ち度があった場合(盗難含む)
・海岸や河川敷などの走行による損害など
・お客様の所有・使用・管理している物等との事故
・無断延長をした場合
・事故や破損等により交換した車両のレンタル費用

○ノン・オペレーション・チャージ○ 
・免責補償ご加入にかかわらず、万一事故を起こされ車両の修理が必要になった場合、修理期間中の営業補償の一部として下記の金額をその損傷の程度や修理の所要時間にかかわり無く申し受けます
@ 予定の営業所に車両が返還された場合
(法令上自走可能な場合)20,000-30,000円
 A自走不可能な場合 50,000-100,000円
 B全損の場合 100,000-200,000円

○車両及びオーディオ・カーナビ・電装品の故障について○
・出発時の点検はしていますので貸渡し中の車両及びオーディオ・カーナビ・ETC等電装品の故障による損害(目的地に到着できなかった等)につきましては当社では責任は負いかねます。

○駐車違反をされた場合○
・お客様が借りられた車が違法駐車をした場合、駐車違反金が生じます。その場合、即警察の方に出頭していただき、納付書を持参の上、定められた駐車違反金を納めてください。
返却時までに出頭・違反金の納付ができなかった場合は、借りられた営業所にて駐車違反保証金として金3万円をご請求させていただきます。

○ペットの同乗○
・無断でペットを同乗させた場合は、清掃料・休業補償を実費ご精算させて頂きます。


○無断延長○
・契約時間を過ぎて連絡がない場合無断延長とみなし、以後当社での貸し出しをお断りすると共に、当社の方で車の引き上げ等させていただく場合があります。
・営業時間9:00〜18:00までですので18:00を過ぎますとご返却できませんので、翌日の9:00以降のご返却となり、延長料を頂くことになります。
・また、ご出発後契約プランの変更はできませんのでご了承下さい。予約を取消される場合は下記の予約取消手数料を申し受けます。

○キャンセル○
予約取り消し手数料
予約乗車の31日前     無料
予約乗車の30〜10日前 予定基本料金の50%
予約乗車の9日前〜前日 予定基本料金の100%
予約乗車日以降 予定基本料金の100%
予約取消手数料は予約金額を上限とします。

※プランにおいて、別途特別な条件がある場合は、特別な条件を優先いたします。