■万一事故が起きたときは

万一事故が起きたときは
1.まず負傷者の救護を
怪我をされた方がいる場合は、医師、救急車が到着するまでの応急処置を行うことが最優先です。

2.路上等の危険防止を
交通事故が発生した場合は、続発を防ぐために車両を安全な場所へ移動させてください。
又は物損の場合も同様に損害が拡大しないように応急処置を行ってください。

3.警察へ事故の届出を
事故の場合は必ず警察へ届けてください。(人身事故の場合は人身扱いの届出が必要です。道路上の交通事故は道交法72条により警察届出が義務づけられています。)
車両盗難事故の場合は必ず警察へ「盗難事故」として届出をしてください。
その他公官庁への届出が必要な場合は所定の届出をしてください。

4.速やかに出発店舗までご連絡を
事故の大小に関わらず事故の内容をご連絡ください。
・事故発生の日時
・事故発生の場所
・お客様のお名前、住所、連絡先(TELまたは携帯)、運転者氏名、免許内容、事故車のレンタル番号または登録番号、損害の内容及び程度
・事故の状況(交通事故の場合は道幅、道路標識、双方の速度なども)
・相手の住所、氏名、会社名、電話番号など

受付時間　8：00〜18：00
営業時間外であれば、車両に記載してある保険会社に連絡してください。