故障の時は

●　ご利用中の車両に故障や不具合が生じた場合は、早急に店舗までご連絡をお願い致します。不具合がありながら、無理に使用したことによって走行不能になった場合は修理費用はお客様のご負担となります。


万一事故が発生した場合の対応について

１．先ず最優先で負傷者の救護措置を講じてください！（救急車の手配等）
２．事故車を安全な場所へ移動して下さい。
●二重事故や渋滞が発生しないように配慮して下さい。
３．必ず警察へ届出を行ってください。（事故証明書の入手が必要となります。怠りますと補償の対象外となり、全額ご負担して頂きます。）
４．相手の確認（ﾚﾝﾀｶｰを借りている方はﾚﾝﾀｶｰ会社の名前・個人の方は
氏名・電話番号・住所等。
５．当社（下記番号）へご連絡ください。
６．車の処置について。
　　●車が動く場合→貸し渡し店舗まで運転して帰って来てください。
　　●車が動かない場合→貸し渡し店舗の指示に従ってください。

事故を起こされた場合のお客様負担について
万一事故を起こされた場合のお客様のご負担を以下の通りです。
�@保険・補償制度の免責額
●対物：免責5万円
●車両：免責5万円（J、W、Vｸﾗｽすべて）
※免責補償制度加入の場合、支払は免除されます。

�Aその他事故に掛る諸費用
●レッカー代等車輌移送費（当社指定工場まで）
●交通事故証明書代

�Bノンオペレーションチャージ（ＮＯＣ）
万一事故を起こし、車両に損害を与えた場合、損傷の程度や修理時間にかかわらず、営業補償の一部として、下記の金額をご負担いただきます。

●予定返却店舗に自走して返却された場合：20,000円
●予定返却店舗に自走して返却不可な場合：50,000円

※事故の場合、レンタル契約はその時点で終了となります。また当社が受領済のレンタル料金等はご返金できません。