予約取消手数料（楽天トラベル予約分キャンセル料）
※ご予約直後よりキャンセル料が発生します。予約後の変更は一切不可です
※ご自身で一度キャンセルした予約を元に戻すことはできません
※新型コロナウイルス・発熱・インフルエンザ・緊急事態宣言・まん延防止等重点措置等、GoToトラベルの有無に関わらず同様にキャンセル料が発生します

下記項目を変更する場合は本予約をご自身にてキャンセルして再度ご予約ください。
・キャンペーンの変更
・貸出日時・返却日時
・車両クラスの変更
・予約者氏名・利用者氏名（運転者）
・乗車人数の変更
・ご利用便名の変更（石垣空港 到着便名)
・オプションの追加・削減（チャイルド・ジュニアシート等） キャンペーンの変更
※再予約時に必ずしも同じ条件があることは保証できません。 ご自身の責任において行ってください

◆レンタル当日
※免許証を忘れた場合貸出できません。当日キャンセル料は100％となります
※入力頂いた石垣空港到着便到着時刻をを1時間過ぎても無連絡な場合、キャンセルとして処理

◆台風での欠航
※入力頂いた到着便の欠航決定後のキャンセルは貸出日当日20時迄にメール連絡chura@drive.ocn.ne.jpを頂いた場合に限り当店舗にて無償で取消します。電話での対応は行っておりません。（貸出日20時以降及び無連絡は対応不可） 　　　　　　　※到着便欠航決定前のキャンセルは通常通りのキャンセル料となります

令和6年7/20/12時以降　予約申し込み分
キャンセル日 キャンセル料
予約直後〜29日前まで：代金の10%
28〜15日前まで　　　：代金の20％
14〜08日前まで　　　：代金の30%
7日〜2日まで　　　　：代金の50%
貸出開始日の前日　　：代金の70％
貸出開始日の当日 ：代金の100%
貸出予定時間後の解除・無連絡：代金の100%

令和6年7/20/12時以前　予約申し込み分
キャンセル日 キャンセル料
予約直後〜29日前まで：代金の10%
28〜15日前まで　　　：代金の20％
14〜08日前まで　　　：代金の30%
7日〜前日まで　　　 ：代金の50%
貸出開始日の当日 ：代金の100%
貸出予定時間後の解除・無連絡：代金の100%