事故、故障時の対応について
『故障・トラブルが発生した場合』
速やかにワンズレンタカーのコールセンターまでご連絡下さい。
※不具合がありながら、無理に使用したことによって走行不能になった場合、修理費用はお客様のご負担となります。
『万一事故が起こった場合』
@負傷者の救護A警察へ通報と届出B相手の確認Cコールセンターへの連絡を行ってください。
※必ず事故証明書をお取りください。保険補償制度を適用させるために必要です。
〜お問い合わせ及びご相談窓口〜
●あんしんダイヤル:事故現場アドバイス・事故受付
0120−024−024
●ワンズレンタカー:受付時間8:30〜21:00
(年中無休)0120−15−3232