事故とは、自動車を少しでも損傷したり、相手の人や物に損害を与えたことを言います。

■事故を起こしたら、必ず次の処置を取ってください。
最寄りの警察に届け出て、受け付けてくれた警察官の氏名を聞くとともに現場検証を受けてください。
当社営業所にもご報告ください。

■次のような事故は、お客様の責任になります。ご注意ください。
酔っ払い運転、スピード違反等の悪質運転。警察と営業所に事故報告を怠ったとき。
承認を受けなかった方が運転した場合。
契約時間を無断で超過した場合の事故。（従いまして時間オーバーの恐れのある時は事前にご連絡下さい）
相手側に過失があり、賠償を求める事故（求償事故）は特に慎重を期さねばなりませんので、必ず営業所に報告して指示を受けて下さい。